Aristocrat Interactive Signs Six-Year Contract with Michigan Lottery
Online gaming provider Aristocrat Interactive, through its subsidiary NeoGames, has recently inked a significant six-year deal with the Michigan Lottery. This agreement will see the lottery equipped with a comprehensive iLottery product suite.
The Evolution of the Partnership
Commencing in July 2026, Aristocrat Interactive will bring cutting-edge online lottery services to the Michigan Lottery. The contract includes the option for six additional one-year extensions, showcasing a long-term commitment to the partnership.
This collaboration marks the next phase in NeoGames’ relationship with the Michigan Lottery. Initially joining forces in 2014, NeoGames supported the lottery’s iLottery program with its innovative product stack. The new agreement will enhance this partnership, offering the Michigan Lottery a range of enticing products, including eInstant games, draw-based games, and add-on offerings from the NeoGames Studio.
Moreover, the lottery will benefit from NeoGames’ advanced iLottery products like NeoSphere player account management platform, NeoDraw draw games system, NeoCube Business Intelligence solutions, and NeoEngage, which is Aristocrat Interactive’s customer and data experience solution.
Aristocrat Interactive’s Commitment to Innovation
As part of the deal, Aristocrat Interactive will develop a new website and mobile app for the Michigan Lottery. Leveraging Gambyt’s expertise in the lottery, casino, and sports betting sectors, the supplier aims to enhance the lottery’s online presence and customer experience.
In addition, Aristocrat Interactive will oversee customer relations management marketing, promotions, and customer communications for the Michigan Lottery. The company will also provide managed services such as staffing, customer service center operations, payments management, compliance, and responsible gaming solutions.
Notably, this contract marks Aristocrat Interactive’s second consecutive agreement in the US market, showcasing the company’s growing presence and influence in the industry.
Michigan Lottery’s Pioneering Spirit
Industry experts have commended the Michigan Lottery for its forward-thinking approach to iLottery offerings. Chris Shaban, Managing Director of Aristocrat Interactive, praised the lottery as a trailblazer in the US, particularly for its early adoption of eInstant games.
Suzanna Shkreli, a commissioner for the Michigan Lottery, expressed satisfaction with the partnership, highlighting the lottery’s dedication to innovation and generating revenue for prizes and public education. Shkreli lauded Aristocrat Interactive as a reliable partner with a track record of delivering top-notch technology and player services to lotteries worldwide.
In conclusion, this multi-year agreement symbolizes the strength of the Aristocrat Interactive platform, its commitment to innovation, and the value it provides to its partners. With this deal, both parties are poised to lead the way in the dynamic digital lottery space.
การวิวัฒนาการของความร่วมมือ
เริ่มต้นในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2569 Aristocrat Interactive จะนำบริการล็อตเตอรี่ออนไลน์ที่ทันสมัยมาให้กับ Michigan Lottery สัญญานี้รวมไปถึงตัวเลือกสำหรับการต่ออายุอีก 6 ปี แสดงให้เห็นถึงความมั่นใจในความร่วมมือในระยะยาว
ความร่วมมือนี้เป็นขั้นตอนถัดไปในความสัมพันธ์ระหว่าง NeoGames กับ Michigan Lottery เริ่มต้นจากการร่วมมือในปี 2014 NeoGames สนับสนุนโปรแกรม iLottery ของล็อตเตอรี่ด้วยสินค้าอย่างนวกว่า สัญญาใหม่นี้จะเสริมสร้างความร่วมมือนี้โดยมอบผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจให้กับ Michigan Lottery เช่น เกม eInstant เกมที่ต้องสุ่มและเสดมสร้างจาก NeoGames Studio
นอกจากนี้ ล็อตเตอรี่จะได้รับประโยชน์จากผลิตภัณฑ์ iLottery ขั้นสูงของ NeoGames เช่น แพลตฟอร์มการจัดการบัญชีผู้เล่น NeoSphere ระบบเกมสุ่ม NeoDraw โซลูชั่นธุรกิจและความสามารถในการวิเคราะห์ธุรกิจ NeoCube และ NeoEngage ซึ่งเป็นโซลูชั่นสำหรับประสบการณ์ลูกค้าและข้อมูลจาก Aristocrat Interactive
ความมุ่งมั่นของ Aristocrat Interactive ในการนวกว่า
เป็นส่วนหนึ่งของสัญญา Aristocrat Interactive จะพัฒนาเว็บไซต์และแอปพลิเคชันใหม่สำหรับ Michigan Lottery โดยใช้ความเชี่ยวชาญของ Gambyt ในสาขาล็อตเตอรี่ คาสิโน และการพนันกีฬา ผู้ผลิตมีเป้าหมายที่จะเสริมสร้างการปราบปรามที่ออนไลน์และประสบการณ์ของลูกค้าของล็อตเตอรี่
นอกจากนี้ Aristocrat Interactive ยังจะดูแลการตลาดทัศนคติของลูกค้า การโปรโมชั่น และการสื่อสารกับลูกค้าสำหรับ Michigan Lottery บริษัทยังจะให้บริการจัดการเรื่องลูกค้า เช่น การดำเนินงานศูนย์บริการลูกค้า การจัดการการชำระเงิน การปฏิบัติตามกฎระเบียบ และการเสพติดในการพนัน
นอกจากนี้ สัญญานี้เป็นครั้งที่สองเรียงกันของ Aristocrat Interactive ในตลาดสหรัฐฯ แสดงให้เห็นถึงการเติบโตและอิทธิพลของบริษัทในอุตสาหกรรม
จิตวิญญาณการล็อตเตอรี่ของ Michigan
นักวิชาการภาคอุตสาหกรรมกล่าวชม Michigan Lottery สำหรับการให้บริการ iLottery ที่มีมุมมองไกลข้าง คริส ชาบัน ผู้อำนวยการผู้จัดการของ Aristocrat Interactive ชมให้เกียรติลอตเตอรี่ว่าเป็นผู้นำทางในสหรัฐฯ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการนำเข้าเกม eInstant ไว้ก่อน
ซูซานนา ชเครลี่ คณะกรรมการของล็อตเตอรี่ใน Michigan แสดงความพอใจในความร่วมมือ โดยเน้นถึงความมุ่งมั่นของล็อตเตอรี่ในการนวนวิวการให้บริการและการสร้างรายได้สำหรับรางวัลและการศึกษาสาธารณะ ชเครลี่ให้เกียรติ Aristocrat Interactive ว่าเป็นพาร์ทเนอร์ที่เชื่อถือได้มีประวัติการส่งมอบเทคโนโลยีที่ดีและการบริการผู้เล่นที่ดีที่สุดให้กับล็อตเตอรี่ทั่วโลก
ในสรุป สัญญาหลายปีนี้แทนสัญญาความแข็งแกร่งของแพลตฟอร์ม Aristocrat Interactive ความมุ่งมั่นในการนวนวิวและความคุ้มค่าที่จะในสายนำในพื้นที่ล็อตเตอรี่ดิจิตอลที่เปลี่ยนไป