การพัฒนาปัญญาประดิษฐ์ (AI) ทำให้ธุรกิจทั่วโลกมีความยากลำบากมากขึ้นในการระบุการพยายามประจาป๊อปท์ ขณะที่การกำจัดผู้กระทำผิดกฏหมายยังเป็นความท้าทายสำหรับหลายภาคสาขา ธุรกิจการพนันไม่พ้่นพ้นจากการสูญเสีย
ผู้ปั่นบนเว็บไซต์เกมนออนไลน์ทั่วโลกต่อสู้อยู่ในสภาวะที่ต้องตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ เพื่อป้องกันการพยายามที่รุนแรง เช่นการประจำและการปลอมตัวตน การกระทำที่ผิดกฏหมายเช่นนี้อาจก่อให้เกิดความสูญเสียมากมาย และบางครั้งอาจทำให้กิจการของบริษัท iGaming อยู่ในเสี่ยง เนื่องจากการพยายามที่รุนแรงสามารถเชื่อมโยงกับการฟอกเงินและอาชญากรรมอื่น ๆ
47% ของบริษัทการพนันออนไลน์สูญเสีย 10% จากรายได้ประจำปีให้กับการประจาป๊อปท์
ข้อมูลจากบริษัทยืนยันตรวจสอบตัวตนชั้นนำ Sumsub ที่ถูกอ้างโดย Infosecurity Magazine เปิดเผยว่ามีการสูญเสียเงินเป็นพันล้านทุกปีโดยบริษัทการพนันออนไลน์ ประมาณ 47% ของบริษัทการพนันออนไลน์ในยุโรปสูญเสียมากกว่า 10% จากรายได้ของพวกเขาในปี 2024
อย่างไรก็ตามหลังจากองค์กรบริหารภาคการพนันในยุโรปถูกประเมินเป็น 58 พันล้านเหรียญต่อปี นั้นหมายถึงการสูญเสียเกิน 5 พันล้านเหรียญทุกปี สิ่งที่ทําให้เกินความกังวลยิ่งกว่าคือ 15% อีกของผู้ตอบสำรวจในการวิจัยของ Sumsub รับรู้ว่าพวกเขาสูญเสียมากกว่า 20% จากรายได้ของพวกเขาจากกิจกรรมที่ผิดกฏหมายในปี 2024
โจทย์นี้เป็นการเตือนภัยเรื่องการประจาป๊อปท์ใน iGaming และความจําเป็นในการมีมาตรการที่แข็งแกร่งมากขึ้น
นับตั้งแต่ผลสำรวจของ Sumsub ในปี 2024 ประกอบไปด้วยการเพิ่มขึ้นของการประจาป๊อปท์ใน iGaming นั้นเป็นความคิดเห็นของ 83% ของผู้ตอบสำรวจ โดยผู้ตอบสำรวจเล็กน้อยยอมรับว่าการประจาป๊อปท์เกิดขึ้นหลังจากลูกค้าได้เสร็จสมัครเข้าใช้บริการแล้ว ในขณะที่เมื่อพูดถึงความท้าทาย 65% ระบุการฟอกเงิน และเปอร์เซ็นต์เท่าเทียมพบว่าการประจาป๊อปท์ต่อตนเป็นอุปสรรคใหญ่สำหรับบริษัทของพวกเขา โดยอย่างอิสระ 64% ของบริษัทการพนันออนไลน์รับรู้ถึงอันตรายของการใช้อิทธิพลจากโบนัส
ถ้าหากมองให้ชัดเจน ผลการสำรวจเสียงเตือนเกี่ยวกับผลกระทบจากการประจาป๊อปท์ใน iGaming และความจําเป็นในการมีมาตรการที่แข็งแกร่งเพิ่มเติม คาดว่าจะเป็นไปได้ในระดับยุโรปเพื่อต่อสู้กับอาชญากรรมเช่นนี้และป้องกันภาคการพนันที่ถูกต้อง
โจทย์การใช้ประจาป๊อปท์ AI และเทคโนโลยี Deepfake
ในรายงาน Sumsub เป็นองค์กรที่น่ารู้จักได้วิเคราะห์การประจาป๊อปท์มากกว่า 1 ล้านครั้งในภาคการพนันในอีก 224 ประเทศและดินแดน ที่เป็นที่น่าเป็นห่วงคือ รายงานเปิดเผยว่าการใช้ข้อมูลและข้อมูลผิด ๆ ระหว่าง 2022 และ 2023 เพิ่มขึ้น 10 เท่า
การใช้ประโยชน์จากประจาป๊อปท์ AI ช่วยให้ง่ายต่อการผลิตเอกสารปลอม ตามรายงานนั้น ในไตรมาสที่ 1 ปี 2024 1.7% ของการประจาป๊อปท์เกิดจากบัตรประจำตัว 1.6% เป็นของหนังสือเดินทางปลอม และ 1.4% เป็นของใบอนุญาตการพักอาศัย ที่เป็นที่น่าสงสัยมากที่สุด ในการประจาป๊อปท์ในภาคการพนัน มีประกอบด้วย 69.9% ของรายงานในปี 2023 เกิดจากการใช้อัตริะโบนัส ในขณะที่ 9.9% ของการประจาป๊อปท์เกิดจากการฟอกเงิน
ความสำคัญของการใช้ประจาป๊อปท์ AI และเทคโนโลยี Deepfake
การใช้ประจาป๊อปท์ AI และเทคโนโลยี Deepfake เป็นประเด็นที่สำคัญในวงการการพนันออนไลน์ เนื่องจากความยากลำบากในการตรวจจับการประจาป๊อปท์เชิงลึกที่ใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัย ซึ่งอาจทำให้ลูกค้าหลงเชื่อและสร้างความเชื่อมั่นที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริษัทเกมมิ่งออนไลน์ได้ นี่เป็นภาพที่ทำให้เพิกเฉยต่อการใช้บริการของบริษัทและส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์และกำลังของตลาด
การประจาป๊อปท์ AI และ Deepfake ทำให้การจำลองบุคคลโดยเฉลี่ยและสร้างข้อมูลปลอมได้ง่ายขึ้น ทำให้ผู้ใช้บริการสามารถถูกหลอกลวงได้โดยไม่รู้ตัว ทำให้เกิดความสับสนและความไม่มั่นใจในตลาดการพนันออนไลน์ การใช้เทคโนโลยีนี้เป็นวิธีที่ผู้กระทำอาชญากรรมใช้เพื่อหลอกลวงลูกค้าและก่อให้เกิดความสูญเสียของบริษัท
การป้องกันการใช้ประจาป๊อปท์ AI และ Deepfake
เพื่อป้องกันความเสี่ยงที่เกิดจากการใช้ประจาป๊อปท์ AI และ Deepfake บริษัทการพนันจำเป็นต้องมีมาตรการที่เข้มงวดและมีการตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ เช่นการใช้เทคโนโลยีตรวจจับประจาป๊อปท์ที่ทันสมัย การอบรมพนักงานให้เข้าใจถึงความเสี่ยงที่เกิดจากการใช้ประจาป๊อปท์ และการตรวจสอบข้อมูลลูกค้าอย่างรอบคอบเพื่อตรวจจับการประจาป๊อปท์ที่เป็นไปได้
การลงทุนในเทคโนโลยีป้องกันการประจาป๊อปท์ AI และ Deepfake เป็นการลงทุนที่มีความสำคัญเพื่อรักษาความน่าเชื่อถือของบริษัทและสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าว่าบริการที่ได้รับมีคุณภาพ และปลอดภัยจากการหลอกลวง
ดังนั้น การระมัดระวังและการสร้างมาตรการป้องกันที่เข้มงวดเป็นสิ่งสำคัญสำหรับบริษัทการพนันออนไลน์ในการรักษาภาพลักษณ์และความเชื่อถือจากลูกค้าในตลาด