
การวิจัยเหตุการณ์ล่าสุดเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าโดย Sky Betting & Gaming
เดือนที่แล้วเราได้รายงานว่าผู้พิพากษาศาลสูง Rowena Collins Rice ได้ลงคำพิพากษาว่า Sky Betting & Gaming (SBG) ได้ใช้ข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าโดยผิดกฎหมายเพื่อส่งวัสดุโฆษณาที่ตรงกับกลุ่มเป้าหมายเป็นระยะเวลานาน
ผลกระทบต่ออุตสาหกรรม
ตามคำพิพากษาเดียวกัน กลุ่มกิจกรรมของสังคมตอนนี้ต้องการให้ UK Gambling Commission (UKGC) และสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลสอบสวนว่าแพลตฟอร์มการพนันใช้อัลกอริทึมโฆษณาและติดตามข้อมูลผู้บริโภคอย่างไร
สำหรับข้อมูลส่วนตัวของลูกค้า กระทรวงฯ ที่ผ่านมาเคยตำหนิ Sky Bet หลังจากการร้องเรียนจากกลุ่มแคมเปญ Clean Up Gambling
ลูกค้าต้องเลือกให้รับวัสดุโฆษณา
กฎของ UKGC ใหม่จะบังคับให้ผู้ประกอบการการพนันออนไลน์ให้ลูกค้าเลือกที่จะรับการตลาดสินค้าและเลือกช่องทางการสื่อสารที่ชอบตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม 2025
ทั้งนี้มีการบังคับให้ผู้ประกอบการให้ลูกค้าไม่ได้รับวัสดุโฆษณาโดยไม่ระบุ
รั้งเกี่ยวกับ Sky Bet บริษัทใหญ่ของ Flutter จะพิจารณาการเลื่อนร้องคำพิพากษา โดยยังคงมุ่งมั่นที่จะไม่แชร์ข้อมูลลูกค้ากับบุคคลที่สาม
การดำเนินการปลงพ้นโรคร้ายจากการพนัน
ในขณะเดียวกันพรรคแรงงานได้ให้สัญญาว่าจะตรวจสอบการโฆษณาการพนันเพิ่มเติมขณะที่การตรวจสอบการพนันกำลังก้าวหน้า
คดีที่ต่อสู้ Sky Bet ได้ดำเนินการไปสู่การสอบสวนเบื้องต้น ศาลจะตัดสินในการรับชดเชยทางการเงินสำหรับขาดทุนและความเดือดร้อนที่เกิดจากวิธีการโฆษณาที่ผิดกฎหมาย
ตามสำนักงานสุขภาพ และความอยู่อย่างต่างประเทศ เกือบ 1.6 ล้านคนในอังกฤษที่เล่นพนันอาจต้องการการรักษาหรือการสนับสนุนสำหรับการเกี่ยวข้องกับการเสี่ยงทางการพนัน
การใช้ข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าโดย Sky Betting & Gaming: ประเทศไทยกับอุตสาหกรรมการพนัน
การใช้ข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าเพื่อการตลาดและโฆษณาไม่เป็นเรื่องใหม่ในอุตสาหกรรมการพนัน ในประเทศไทย การพนันออนไลน์ก็เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในปีสุดท้าย โดยมีเพิ่มการเข้าร่วมเสี่ยง ผ่านเว็บไซต์การพนันออนไลน์และแอปพลิเคชันที่มีให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
การเก็งกันว่า Sky Betting & Gaming ใช้ข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าเพื่อการตลาดไม่เพียงเฉพาะประเทศอังกฤษเท่านั้น มีผลกระทบต่อผู้เล่นทั่วโลกที่ได้รับการตลาดและโฆษณาจากบริษัทนี้
ความรับผิดชอบของผู้ประกอบการการพนัน
การบังคับให้ผู้ประกอบการการพนันให้ปฏิบัติตามกฎหมายและความสำนึกในการใช้ข้อมูลส่วนตัวของลูกค้ามีความสำคัญอย่างมาก เพื่อปกป้องสิทธิและความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นทุกคนที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับกิจกรรมการพนัน
การใช้ข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าในการตลาดและโฆษณาต้องมีการขออนุญาตจากผู้เล่นเสมอ และผู้เล่นต้องมีสิทธิเลือกที่จะรับหรือปฏิเสธการตลาดและโฆษณาที่ส่งถึงพวกเขา
การดำเนินการปลงพ้นโรคร้ายจากการพนันในประเทศไทย
การควบคุมและควบคุมการโฆษณาการพนันในประเทศไทยกำลังเป็นหัวข้อที่ได้รับความสนใจมากขึ้น การตรวจสอบการโฆษณาการพนันเพิ่มเติมจะช่วยลดความเสี่ยงที่ผู้คนจะติดเชื้อโรคร้ายที่เกิดจากการเล่นพนันอย่างมาก
การมีมาตรการควบคุมการโฆษณาการพนันที่เข้มงวดและการส่งเสริมการเล่นพนันอย่างรับผิดชอบจะช่วยให้สังคมมีสุขภาพที่แข็งแกร่งและปลอดภัยจากผลกระทบที่ไม่พึงประสงค์ของการพนัน